AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Präambel

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) sind integrierender Vertragsbestandteil von Aufträgen, die Auftraggeber (AG) an Wolfgang Stockhausen, leistungsfrische (AN) – erteilen. Dies umfasst im Wesentlichen die Beratung, das Training und Coaching im Bereich Personalmanagement, Personalentwicklung und Organisationsentwicklung, Potenzialdiagnosen und Auswertungen von Testergebnissen sowie die Erstellung von Persönlichkeitsprofilen (Motivationsanalysen, Kommunikationsanalysen, …) und über einen Webshop erhältliche Materialien zu den vorherig genannten Themen und Inhalten.

(2) Für den Fall, dass einzelne Bestimmungen der AGB unwirksam sein sollten, bleiben die übrigen Bestimmungen aufrecht.

(3) Die AN ist berechtigt, sich für einzelne Beratungsleistungen dazu befähigter gewerblicher oder freiberuflicher Kooperationspartner zu bedienen.

(4) Der AG trägt dafür Sorge, dass die AN alle für die zügige Auftragserfüllung erforderlichen und nützlichen Unterlagen zur Verfügung gestellt und Informationen erteilt werden. Dies gilt auch für jene Unterlagen und Informationen, deren Bedeutung erst während der laufenden Beratungsleistungen durch die AN bekannt werden.

(5) Der AG trägt weiters dafür Sorge, dass ein allenfalls bestehender Betriebsrat rechtzeitig von der Beratungstätigkeit der AN informiert wird.

(6) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten auch für alle künftigen Vertragsbeziehungen, somit auch dann, wenn bei Zusatzverträgen darauf nicht ausdrücklich hingewiesen wird.

(7) Entgegenstehende Allgemeine Geschäftsbedingungen des AG sind ungültig, es sei denn, diese werden vom AN ausdrücklich schriftlich anerkannt.

1. Geltungsbereich

1.1 Die nachstehenden allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Rechtsgeschäfte des Unternehmens leistungsfrische, Wolfgang Stockhausen („Dienstleister/Veranstalter“), nach diesem Vertrag mit seinem Vertragspartner, nachstehend “Auftraggeber / Teilnehmer“ genannt.

1.2 Änderungen dieser Geschäftsbedingungen werden dem Auftraggeber / Teilnehmer schriftlich bekannt gegeben. Sie gelten als genehmigt, wenn der AG / Teilnehmer nicht in Textform Widerspruch erhebt. Der Teilnehmer muss den Widerspruch innerhalb von 2 Wochen nach Bekanntgabe der Änderungen an den AN absenden.

2. Vertragsgegenstand

2.1 Der Dienstleister bietet Coachings, Seminare und Vorträge an. Die Anzahl der Teilnehmer hängt vom Format und Inhalt ab und wird mit dem AG abgesprochen. Eine genaue Bezeichnung und Auflistung des Leistungsangebots wird von Wolfgang Stockhausen leistungsfrische unter anderem in seiner Internet-präsenz und von diesem sonstig genutzten Medien bekannt gegeben.

2.2 Grundlegender Gegenstand des Vertrages / Aufgabenbezeichnung: Bei Coachings vereinbaren beide Parteien in Übereinstimmung, Treffpunkt (indoor und outdoor möglich), Zeitpunkt, geplantes Zeitfenster und Thema der einzelnen Termine. Die Folgetermine werden individuell nach Kundenbedürfnis abge-sprochen. Für Maßnahmen im Rahmen des Betrieblichen Gesundheitsmanagements (BGM), Seminare und Vorträge wird insbesondere wird vereinbart:

1. Geeignete Räume werden vom Auftraggeber mit der üblichen Seminarausstattung (Beamer, Metaplanwand, Flipchart) bereitgestellt. Darüber hinausgehende Anforderungen finden Sie soweit erforderlich separat im Angebot und der Beauftragung aufgelistet.

2. Der Auftraggeber ist, soweit in der Beauftragung nicht abweichend geklärt, für die Bereitstellung von Getränken und Snacks für die Teilnehmer zuständig.

3. Der Auftraggeber ist für die innerbetriebliche Informationsverbreitung, auf dem für ihn üblichen und sinnvollsten Weg selbst zuständig, um eine bestmögliche Durchdringung und Teilnahme an der Maßnahme zu erreichen. Unterstützung hierfür bietet der Auftragnehmer auf Wunsch mit an.

4. Sofern besondere Messinstrumente zur Bestimmung der Arbeitsplatzergonomie oder zur Bestimmung der aktuellen individuellen Stresstoleranz (Herzratenvariabilität) benötigt werden, werden diese durch die Firma leistungsfrische bereit gestellt.

3. Zustandekommen des Vertrages

3.1 Ein Vertrag mit dem AN kommt zustande, durch die Übermittlung und Bestätigung der ausgefüllten und unterschriebenen Beauftragung / Teilnahmeerklärung auf dem Postweg, per elektronische Post oder durch mündliche Absprache und anschließendem Nachreichen einer schriftlichen Teilnahmeerklärung.

3.2 Der Auftraggeber / Teilnehmer erhält nach Eingang seiner Teilnahmeerklärung ein Bestätigungs- oder Ablehnungsschreiben.

3.3 Die Beauftragung / Teilnahmeerklärung ist verbindlich und kann nur nach Absprache mit dem AN gegen Zahlung einer Bearbeitungsgebühr für gegenstandslos erklärt werden. Diese Stornierungsgebühr beträgt bei Absage:

  • 6 Wochen vor Seminarbeginn 50 % des vereinbarten Honorars
  • 4 Wochen vor Seminarbeginn 75 % des vereinbarten Honorars
  • ab 2 Wochen vor Seminarbeginn 100 % des vereinbarten Honorars

3.4 Bei einer Gruppenanmeldung, beispielsweise im Falle eines Betriebsausflugs, schließt der AN mit der für die Teilnehmer verantwortlichen bzw. mit der weisungsberechtigten Person einen Teilnahmevertrag über und für die Gruppe ab. Diese ist ebenfalls verbindlich.

3.5 Der AN behält sich vor, bis 4 Wochen vor Veranstaltungsbeginn, die Durchführung der Veranstaltung nach Ausschöpfung aller Möglichkeiten abzusagen bzw. zu kündigen, wenn diese nicht zumutbar ist, weil das Buchungsaufkommen für diese Veranstaltung so gering ist, dass die entstehenden Kosten bezogen auf diese Veranstaltung, eine Überschreitung der wirtschaftlichen Opfergrenze bedeuten würden.

3.6 Das Rücktrittsrecht besteht für den AN jedoch nur, wenn er die zu dem Rücktritt führenden Umstände nachweisen und dem AG / Teilnehmer ein vergleichbares Ersatzangebot unterbreitet hat. Die gezahlte Teilnahmegebühr wird unverzüglich zurückerstattet.

3.7 Zusätzlich erstattet der AN pauschal den Buchungsaufwand des Teilnehmers, sofern dieser von dem Ersatzangebot keinen Gebrauch macht.

3.4 Bei einer Gruppenanmeldung, beispielsweise im Falle eines Betriebsausflugs, schließt der AN mit der für die Teilnehmer verantwortlichen bzw. mit der weisungsberechtigten Person einen Teilnahmevertrag über und für die Gruppe ab. Diese ist ebenfalls verbindlich.

3.5 Der AN behält sich vor, bis 4 Wochen vor Veranstaltungsbeginn, die Durchführung der Veranstaltung nach Ausschöpfung aller Möglichkeiten abzusagen bzw. zu kündigen, wenn diese nicht zumutbar ist, weil das Buchungsaufkommen für diese Veranstaltung so gering ist, dass die entstehenden Kosten bezogen auf diese Veranstaltung, eine Überschreitung der wirtschaftlichen Opfergrenze bedeuten würden.

3.6 Das Rücktrittsrecht besteht für den AN jedoch nur, wenn er die zu dem Rücktritt führenden Umstände nachweisen und dem AG / Teilnehmer ein vergleichbares Ersatzangebot unterbreitet hat. Die gezahlte Teilnahmegebühr wird unverzüglich zurückerstattet.

3.7 Zusätzlich erstattet der AN pauschal den Buchungsaufwand des Teilnehmers, sofern dieser von dem Ersatzangebot keinen Gebrauch macht.

4. Vertragsdauer und Vergütung

4.1 Der Vertrag beginnt und endet am spezifisch und individuell vereinbarten Zeitpunkt.

4.2 Zahlungsmodalitäten: Die Teilnahmegebühr für die jeweilige Veranstaltung richtet sich nach der aktuellen Preistabelle des AN zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses bzw. nach dem abgegebenen verbind-lichen Angebot. Der Auftraggeber/Teilnehmer kann per

  • PayPal
  • Überweisung
  • Rechnung
  • Einzug vom Konto

seiner Zahlungspflicht nachkommen.

Sollten durch materielle oder zeitliche Vorabinvestitionen auf Seiten des AN zu Punkt 4.3 abweichende Zahlungsbedingungen entstehen, so sind die den jeweiligen Angebotsschreiben zu entnehmen.

4.3 Sämtliche Zahlungen sind 10 Tage nach Rechnungsstellung ohne jeden Abzug fällig. Bei Überschreitung der Zahlungstermine steht dem AN ohne weitere Mahnung ein Anspruch auf Verzugszinsen in Höhe von 2% – über dem Referenzzinssatz der Europäischen Zentralbank gemäß dem Diskontsatz-Überleitungs-gesetz – zu. Das Recht der Geltendmachung eines darüber hinausgehenden Schadens bleibt unberührt.

4.4 Barauslagen und besondere Kosten, die dem AN auf ausdrücklichen Wunsch des AG / Teilnehmers entstehen, werden zum Selbstkostenpreis berechnet.

4.5 Sämtliche Leistungen des AN verstehen sich exklusive der gesetzlich gültigen Mehrwertsteuer in Höhe von derzeit 19 %.

5. Leistungsumfang und nicht in Anspruch genommenen Leistungen

5.1 Der Leistungsumfang richtet sich nach dem jeweiligen Vertrag zwischen dem Auftragnehmer und dem Auftraggeber / Teilnehmer.

5.2 Werden einzelne Leistungen durch einen AG / Teilnehmer nicht in Anspruch genommen, so behält sich der AN vor, dennoch die gesamte Teilnahmegebühr in Rechnung zu stellen. Dies gilt nicht, wenn der AG / Teilnehmer den Nachweis erbringen kann, dass kein oder lediglich ein geringer Schaden entstanden ist. Im Krankheitsfalle oder bei dem Vorliegen Höherer Gewalt stellt der AN die vereinbarte Leistung nicht in Rechnung.

6. Allgemeine Teilnahmebedingungen

6.1 Der Auftraggeber / Teilnehmer verhält sich vertragswidrig, wenn er ungeachtet einer Abmahnung die Veranstaltung nachhaltig stört, oder wenn er sich in erheblichem Maße entgegen der guten Sitten verhält, so dass ein reibungsloser Ablauf der Veranstaltung nicht gewährleistet werden kann. In diesem Fall behält sich der AN vor, den Teilnehmer von der Veranstaltung auszuschließen. Der AN behält sich vor, die Teil-nahmegebühr in Rechnung zu stellen. Der Nachweis eines geringeren Aufwandes bleibt dem Teilnehmer unbenommen.

6.2 Der Aufragnehmer ist gegenüber den Teilnehmern für die Dauer und im Rahmen der Veranstaltung weisungsbefugt.

6.3 Jeder Teilnehmer unterschreibt separat eine Haftungsfreizeichnung bezüglich Personen- und Sach-schäden aufgrund der Teilnahme am Seminar / Coaching / Training.

6.5 Die Teilnehmer verpflichten sich, nicht unter Einfluss von Alkohol oder sonstigen Betäubungsmitteln zu stehen, die die Reaktionsfähigkeit und das Körperbefinden beeinträchtigen können. Bei Verstößen hier-gegen ist der AN berechtigt, den Teilnehmer von der Veranstaltung auszuschließen.

6.6 Vor der Veranstaltung muss der Trainer / Coach / Seminarleiter des AN über gesundheitliche Probleme und etwaige Erkrankungen informiert werden, damit der entsprechende Teilnehmer bestmöglich vor Schaden bewahrt werden kann.

6.7 Bei erkennbaren gesundheitlichen Problemen ist der AN berechtigt, den betreffenden Teilnehmer von der Veranstaltung auszuschließen. Der AN behält sich vor, die Teilnahmegebühr anteilig in Rechnung zu stellen. Der Nachweis eines geringeren Aufwandes bleibt dem Teilnehmer unbenommen.

6.8 Veranstaltungen und Seminare, gerade solche im sog. Outdoorbereich sind nie ohne ein Restrisiko. Gegen einen Unfall und Bergung ist jeder Teilnehmer nur im Rahmen seiner eigenen Unfallversicherung versichert.

7. Verschwiegenheitspflicht

Der AN verpflichtet sich, während der Dauer einer Veranstaltung und auch nach deren Beendigung, über alle Betriebs- und Geschäftsgeheimnisse des Kunden / Teilnehmers Stillschweigen zu bewahren.

8. Schutzrechte

8.1 Das geistige Eigentum und daher das Urheberrecht an den im Zusammenhang mit dem Beratungsauftrag erbrachten Leistungen verbleibt bei der AN.

8.2 Der AG darf die ihm im Zusammenhang mit dem Beratungsauftrag übergebenen oder bekannt gewordenen Informationen nur für eigene Zwecke verwenden. Jedwede Weitergabe solcher

Informationen – auch nach Erfüllung des Beratungsauftrages – an Dritte ist untersagt. Zu den „Informa-tionen“ zählen insbesondere Angebote, Berichte, Analysen, Gutachten, Organisationspläne, Leitfäden, Leistungsbeschreibungen und Datenträger, unabhängig davon, ob diese Informationen von der AN, ihren Mitarbeitern oder von Kooperationspartnern stammen. Die Weitergabe solcher Informationen an Dritte bedarf in jedem einzelnen Fall der schriftlichen Zustimmung durch die AN.

8.3 Der Verstoß des AG gegen diese Bestimmungen berechtigt den AN zur sofortigen vorzeitigen Beendigung des Vertragsverhältnisses und zur Geltendmachung anderer gesetzlicher Ansprüche, insbesondere auf Unterlassung und / oder Schadenersatz.

9. Berichterstattung

Die AN wird dem AG über ihre Beratungstätigkeit Bericht erstatten, sofern dies ausdrücklich vereinbart ist. In diesem Fall ist von der Berichtspflicht auch die Tätigkeit von Kooperationspartnern der AN umfasst. Nach Auftragserfüllung erhält der AG von der AN einen Schlussbericht, in dem die erbrachten Beratungsleistungen samt Beratungsaufwand zusammengefasst sind. Die AN ist bei der Herstellung des vereinbarten Werkes weisungsfrei, handelt nach eigenem Gutdünken und in eigener Verantwortung. Sie ist an keinem bestimmten Arbeitsort und an keine bestimmte Arbeitszeit gebunden.

10. Haftung

10.1 Der Veranstalter haftet in Fällen des Vorsatzes oder der groben Fahrlässigkeit nach den gesetzlichen Bestimmungen. Die Haftung für Garantien erfolgt verschuldensunabhängig. Für leichte Fahrlässigkeit haftet der Veranstalter ausschließlich nach den Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes, wegen der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder wegen der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Der Schadensersatzanspruch für die leicht fahrlässige Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist jedoch auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt, soweit nicht wegen der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit gehaftet wird. Für das Verschulden von Erfüllungsgehilfen und Vertretern haftet der Veranstalter in demselben Umfang.

10.2 Die Regelung des vorstehenden Absatzes (8.1) erstreckt sich auf Schadensersatz neben der Leistung, den Schadensersatz statt der Leistung und den Ersatzanspruch wegen vergeblicher Aufwendungen, gleich aus welchem Rechtsgrund, einschließlich der Haftung wegen Mängeln, Verzugs oder Unmöglichkeit.

11. Hinweise zur Datenverarbeitung

11.1 Es gelten die Bestimmungen des aktuellen Datenschutzgesetzes.

11.2 Der Anbieter erhebt im Rahmen der Abwicklung von Verträgen Daten des Kunden. Er beachtet dabei insbesondere die Vorschriften des Bundesdatenschutzgesetzes und des Telemediengesetzes. Ohne Ein-willigung des Kunden wird der Anbieter Bestands- und Nutzungsdaten des Kunden nur erheben, verarbei-ten oder nutzen, soweit dies für die Abwicklung des Vertragsverhältnisses und für die Inanspruchnahme und Abrechnung erforderlich ist.

11.3 Ohne die Einwilligung des Kunden wird der Anbieter Daten des Kunden nicht für Zwecke der Werbung, Markt- oder Meinungsforschung nutzen.

11.4 Für die angebotenen Dienstleistungen gelten folgende Regelungen in Bezug auf die Verwaltung, Bearbeitung und Speicherung von Bestands- und Nutzungsdaten des Kunden:

Ihr Vertrauen in den korrekten Umgang mit Ihren Daten ist eine wichtige Voraussetzung für den Erfolg unseres Angebots. Die Verarbeitung Ihrer Daten geschieht unter Beachtung der geltenden datenschutz-rechtlichen Vorschriften. Mit dieser Datenschutzerklärung möchten wir Sie darüber informieren, wie Ihre Daten bei Nutzung unseres Webangebots und weiterer Angebote verarbeitet werden. Diese Datenschutzerklärung gilt unabhängig von den von uns verwendeten Domains, Systemen, Plattformen sowie verwendeten Endgeräten auf denen unsere Leistungen angeboten werden.

  1. SCIL Profile®
    Die Nutzerdaten (Anrede, Vor- und Nachname, E-Mail, Land, Sprache für die Evaluation sowie bei Firmen der Firmenname und -sitz und die USt-ID) werden von mir über die SCIL Profile Plattform eingepflegt, um berechtigte Nutzer anzulegen und Ihnen einen Einwahl-Code zuweisen zu können. Mit diesem Code melden sich Nutzer auf der Webseite (https://scil-profile.de/) von SCIL Profile® an, um ihre Evaluation durchführen zu können. Verantwortlicher dieser Plattform ist

    Andreas Bornhäußer
    Bornhäußer & Friends GmbH
    Martin-Buber-Straße 25
    14163 Berlin

    Telefon +49 30 845 17 236
    Webseite: https://bornhaeusser-friends.com
    E-Mailadresse: hallo@bornhaeusser-friends.de
  1. ReissMotivationProfile®
    Die Nutzerdaten (Anrede, Vor- und Nachname, Sprache für die Evaluation sowie ggf. Firmenname als Projektname und Zuordnung der jeweiligen TN) werden von mir über die SCIL Profile Plattform eingepflegt, um berechtigte Nutzer anzulegen. Im Anschluss erhält jeder Teilnehmende eine Einladungsmail zur persönlichen Evaluation. Die Datenverarbeitung auf der Website (https://www.rmp.eu/) erfolgt durch den Websitebetreiber.

    Benjamin Schulz (Geschäftsführer)
    RMP germany GmbH
    Auf der Langaar 8
    35684 Dillenburg-Frohnhausen

    Telefon +49 2772 26745-60
    Webseite: https://www.rmp.eu
    E-Mail: kontakt@rmp-germany.com
  1. leistungsfrische ErgoCheck
    Für die Anmeldung zum ErgoCheck Pro werden die Nutzerdaten (Vor- und Nachname, E-Mail und ggf. Firmen- und Abteilungszugehörigkeit) erfasst. Die Datenverarbeitung auf der Webseite (https://www.leistungsfrische.de/) erfolgt durch den Webseitenbetreiber.

    Wolfgang Stockhausen
    leistungsfrische
    Am Römerfeld 4
    41541 Dormagen / Zons

    Telefon +49 21 33 864 7997
    Webseite: https://www.leistungsfrische.de/
    E-Mail: info@leistungsfrische.de

11.5 Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Soweit wir für Verarbeitungsvorgänge personenbezogener Daten eine Einwilligung der betroffenen Person einholen, dient Artikel 6 Absatz 1 lit. a DSGVO als Rechtsgrundlage (Einwilligung). Bei der Verarbeitung von personenbezogenen Daten, die zur Erfüllung eines Vertrages, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, erforderlich sind, stellt Artikel 6 Absatz 1 lit. b DSGVO die Rechtsgrundlage der Verarbeitung dar (Vertragszweck). Dies gilt auch für Verarbeitungsvorgänge, die zur Durchführung vorvertraglicher Maß-nahmen erforderlich sind. Soweit eine Verarbeitung personenbezogener Daten zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erfor-derlich ist, denen unser Unternehmen unterliegt, ist Artikel 6 Absatz 1 lit. c DSGVO Rechtsgrundlage (gesetzliche Verpflichtung). Für den Fall, dass lebenswichtige Interessen der betroffenen Person oder einer anderen natürlichen Person eine Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich machen, dient Artikel 6 Absatz 1 lit. d DSGVO als Rechtsgrundlage (Schutz lebenswichtiger Interessen). Ist die Verarbeitung zur Wahrung eines berechtigten Interesses unseres Unternehmens oder eines Dritten erforderlich und überwiegen die Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten des Betroffenen das erstgenannte Interesse nicht, stellt Artikel 6 Absatz 1 lit. f DSGVO die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung dar (Abwägung bei berechtigtem Interesse). Das berechtige Interesse unseres Unternehmens liegt in der Durchführung unserer Geschäftstätigkeit.

12. Widerrufsrecht

12.1 Wenn Sie Verbraucher sind, also eine natürliche Person, die die Bestellung zu einem Zweck abgibt, der weder Ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann, steht Ihnen nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen ein Widerrufsrecht zu.

12.2 Machen Sie als Verbraucher von Ihrem Widerrufsrecht nach Ziffer 1 Gebrauch, so haben Sie die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen.

12.3 Im Übrigen gelten für das Widerrufsrecht die Regelungen, die im Einzelnen wiedergegeben sind in der folgenden Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag

  • des Vertragsschlusses (bei einem Vertrag über die Lieferung von digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden), oder
  • an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Wolfgang Stockhausen
leistungsfrische
Am Römerfeld 4
41541 Dormagen / Zons
T +49 2133 864 79 97
E-Mail: info@leistungsfrische.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. einen mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das unterhalb aufgeschriebene Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufs-rechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Muster-Widerrufsformular

An leistungsfrische c/o Wolfgang Stockhausen, Am Römerfeld 4, 41541 Dormagen / Zons:

Hiermit widerrufe(n) ich / wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*) Bestellt am (*) / erhalten am (*)

Name des / der Verbraucher(s)

______________________________________________________

Anschrift des/der Verbraucher(s)

______________________________________________________

Unterschrift des/der Verbraucher(s)

______________________________________________________
(nur bei Mitteilung auf Papier)

Datum ___________________________
(*) Unzutreffendes streichen

Folgen des Widerrufs Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns oder an (hier sind gegebenenfalls der Name und die Anschrift der von Ihnen zur Entgegennahme der Ware ermächtigten Person einzufügen) zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

– Ende der Widerrufsbelehrung-

12.4 Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen

  1. über die Lieferung von digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, sofern Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass der Unternehmer mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt und Sie ferner Ihre Kenntnis bestätigt haben, dass Sie durch Ihre Zustimmung mit Beginn der Ausführung des Vertrags Ihr Widerrufsrecht verlieren, und
  2. über Dienstleistungen sobald die Dienstleistung vollständig erbracht worden ist, wenn der Unternehmer die Erbringung mit Ihrer vorherigen ausdrücklichen Zustimmung und Kenntnisnahme, dass Sie ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch den Unternehmer verlieren, begonnen hatte.

13. Zahlungsanbieter

PayPal

Auf unserer Plattform bieten wir u.a. die Bezahlung via PayPal an. Anbieter dieses Zahlungsdienstes ist die PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (im Folgenden “PayPal”).

Wenn Sie die Bezahlung via PayPal auswählen, werden die von Ihnen eingegebenen Zahlungsdaten an PayPal übermittelt.

Die Übermittlung Ihrer Daten an PayPal erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) und Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags). Sie haben die Möglichkeit, Ihre Einwilligung zur Datenverarbeitung jederzeit zu widerrufen. Ein Widerruf wirkt sich auf die Wirksamkeit von in der Vergangenheit liegenden Datenverarbeitungsvorgängen nicht aus.

Stand: 10/2023

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